30/08/2022

Améliorez de manière proactive la santé mentale de vos salariés grâce à des actions efficaces

Améliorez de manière proactive la santé mentale de vos salariés grâce à des actions efficaces

Ces dernières années, améliorer la santé mentale au travail est devenu un enjeu majeur pour les employeurs. En effet, le mal-être subi par les salariés impacte leur travail et engendre absentéisme, détresse psychologique, burn-out et augmente également le turn-over. Avec un coût estimé à 12 600 € par salarié et par an en France, selon le cabinet Mozart Consulting, les pertes pour les entreprises sont significatives.

Selon un sondage réalisé par Opinionway pour Psychodon, 76% des salariés du privé estiment que leur employeur est garant de leur santé mentale. Face à ce constat, les entreprises doivent trouver des solutions pour améliorer la santé mentale de leurs collaborateurs.

Nous avons analysé pour vous les enjeux liés à la santé mentale des salariés et les principaux facteurs de risques. Enfin, nous vous proposons des actions concrètes à mettre en place pour offrir un environnement de travail sain à vos collaborateurs.

Qu’est ce que la santé mentale ?

Selon l’Organisation mondiale de la santé (OMS), au cours de sa vie, 1 personne sur 4 pourrait être affectée par une pathologie psychique.

“un état de bien-être dans lequel une personne peut se réaliser, surmonter les tensions normales de la vie, accomplir un travail productif et contribuer à la vie de sa communauté”.

Définition de la santé mentale de l’OMS

Avoir une bonne santé mentale est donc un élément essentiel et indispensable pour mener une vie personnelle et professionnelle, équilibrée et saine. Lorsque celle-ci est malmenée, cela peut entraîner divers symptômes pour le salarié en souffrance : stress, anxiété, dépression, burn-out, bore-out…

D'autant plus que la législation française vous impose de protéger la santé mentale de vos collaborateurs, au même titre que leur santé physique.

Prévenir les risques pour la santé mentale au travail est ainsi un enjeu capital. D’autant plus que la législation française vous impose de protéger la santé mentale de vos collaborateurs, au même titre que leur santé physique. Vous vous devez d’être irréprochables sur la protection des salariés, au risque d’engager votre responsabilité.

⚖️ Les articles L4121-1/2/3/4/5 du Code du travail, imposent aux entreprises de déployer « des actions de prévention des risques professionnels » ainsi que des mesures « d’information et de formation » mais aussi de mettre en place « une organisation et des moyens adaptés ».

Les facteurs de risques et leurs conséquences pour la santé mentale des salariés

Dans son rapport de 2020, “Santé mentale et considération psychosociales pendant la pandémie de Covid-19” l’OMS souligne les dangers de l’isolement sur la santé mentale des salariés.

Le baromètre du cabinet Empreinte Humaine révèle une augmentation de 25% des cas de burn-out sévères entre mai et octobre 2021. L’étude révèle également que les jeunes sont davantage touchés par les troubles de la santé mentale, avec environ 1 personne sur 2 de moins de 39 ans.

Le baromètre du cabinet Empreinte Humaine révèle une augmentation de 25% des cas de burn-out sévères entre mai et octobre 2021

Le baromètre du cabinet Empreinte Humaine révèle une augmentation de 25% des cas de burn-out sévères entre mai et octobre 2021.

L’étude révèle également que les jeunes sont davantage touchés par les troubles de la santé mentale, avec environ 1 personne sur 2 de moins de 39 ans.


Les facteurs de risques pour la santé psychique des collaborateurs peuvent être multiples :
– Mauvaise organisation collective ou individuelle : inadaptation des salariés à leur poste, surcharge de travail, mauvaise définition des missions, pression hiérarchique…
– Environnement de travail toxique : du bruit permanent dans les open-spaces, manque de luminosité, d’aération, des postes de travail inadaptés.
– Relations professionnelles dégradées : le manque de communication, de solidarité, de bienveillance et d’empathie peuvent mener à l’isolement de certains salariés.
– Contexte d’insécurité : les contrats de courte durée, les retards de paie par exemple. L’incertitude liée au contexte économique est également une source d’angoisse pour certains salariés qui n’arrivent plus à se projeter dans l’avenir.

Les conséquences de ces facteurs sont nombreuses : stress, trouble de l’anxiété, épuisement professionnel, dépression, dévalorisation ou encore isolement.

Que ce soit pour le bien-être de vos salariés ou pour vos propres performances, vous avez tout intérêt à prévenir plutôt que guérir. En effet, au-delà des obligations légales, votre responsabilité est de protéger la santé mentale des collaborateurs. Il vous est donc nécessaire d’avoir un rôle de prévention afin de prévenir les risques d’altération de la santé mentale mais aussi de détecter les signes précurseurs.

Quelles actions à mettre en place pour améliorer la santé mentale au travail ?

Comme énoncé précédemment, la prévention est la clé pour lutter contre le mal-être au travail. Grâce à des actions simples qui améliorent le bien-être des salariés, il est possible de créer un cadre bienveillant et une qualité de vie saine au travail. De plus, en vous souciant de la santé mentale de vos collaborateurs vous développerez une véritable relation de confiance.

Sensibiliser vos équipes

De façon à normaliser le sujet de la santé mentale et développer une intelligence émotionnelle collective, il est important de former vos équipes, dirigeantes ou non.

De façon à normaliser le sujet de la santé mentale et développer une intelligence émotionnelle collective, il est important de former vos équipes, dirigeantes ou non. L’objectif est d’apprendre à déceler les signaux faibles (isolement, saute d’humeur, autodénigrement…). Instaurer un climat de confiance permet de libérer la parole et ainsi de freiner l’apparition des troubles mentaux.

Etre à l’écoute de vos collaborateurs

Vous pouvez diffuser un questionnaire de satisfaction interne pour connaître le ressenti de vos équipes et appréhender les points d’amélioration.

Évoluer dans un environnement agréable

On le sait, l’environnement de travail joue un rôle crucial dans le bien-être des salariés. Ainsi, veillez à ce que les bureaux soient lumineux, aérés et ergonomiques. S’il s’agit d’open-space, prêtez une attention particulière aux bruits, qui peuvent entacher les capacités de concentration des collaborateurs. En outre, soyez bien attentifs à la bonne déconnexion de vos équipes, en dehors des heures de bureau.

Proposer un mode de travail hybride

La pandémie de Covid-19 a bouleversé les méthodes de travail en obligeant les salariés à passer au télétravail à temps plein. Si cette solution a des avantages, elle ne convient pas forcément à tout le monde et crée aussi parfois un sentiment d’isolement fort. Mettre en place un mode de travail hybride avec plus de flexibilité semble être une bonne option. Ici, les salariés bénéficient des avantages des deux modes de travail, une combinaison efficace pour améliorer leur productivité et leur bien-être.

Fixer des objectifs réalistes

Dans le but de motiver et donner confiance à vos équipes, il est capital de fixer des objectifs réalisables. Le sentiment de satisfaction suscité, qu’il soit individuel ou collectif, engendre une plus grande cohésion et accroît la motivation de l’équipe.

Alléger la charge mentale de vos salariés

Source de désagréments, les tâches répétitives provoquent souvent un sentiment d’inefficacité et de stress chez les salariés. Ainsi, avoir des outils adaptés pour optimiser les processus de travail allège leur charge mentale.

????Le saviez-vous ?

La plateforme unifiée LegalySpace vous permet d’échanger, facilement et légalement, des documents professionnels par voie dématérialisée. Cela représente une charge mentale en moins pour vos collaborateurs et un gain de temps considérable. La plateforme compte bien d’autres avantages pour vos salariés, à découvrir dans notre article “5 arguments pour convaincre vos salariés de passer à la dématérialisation des documents professionnels”.

Mettre en place des avantages

Au-delà de la possibilité de télétravailler et d’avoir des horaires adaptables, vous pouvez proposer d’autres avantages à vos salariés : l’allongement du congé maternité/paternité, mise en place d’un congé menstruel ou pour enfants malades, adoption d’un système d’épargne salariale…

Aménager des temps de détente et d’activités

. Toujours dans cette optique et selon le sondage Opinionway pour Psychodon, les ateliers bien-être (sophrologie, méditation, yoga,...) sont plébiscités par 41% des sondés.

Il peut s’agir d’un espace adapté à la détente comme une salle de repos, un baby-foot ou encore un jardin aménagé, qui permettra à vos salariés de couper avec leurs tâches lors des pauses. Cela renforce également les liens entre collègues sur des moments plus informels. Toujours dans cette optique et selon le sondage Opinionway pour Psychodon, les ateliers bien-être (sophrologie, méditation, yoga,…) sont plébiscités par 41% des sondés.

Accompagner les collaborateurs en souffrance

Malgré la mise en place de mesures de prévention, la souffrance mentale ne peut pas être totalement évitée. Des études mettent en exergue l’incapacité des personnes en état de détresse à trouver de l’aide et à mettre des mots sur leur souffrance. En tant que manager ou dirigeant, vous pouvez mettre en place des dispositifs d’aide pour accompagner vos collaborateurs : consultation avec des psychologues d’entreprise ou un accès à une ligne téléphonique d’urgence.

Vous l’aurez compris, la santé mentale est plus que jamais à prendre en compte dans la gestion de vos équipes. Bien que ce soit une obligation légale, c’est également un des leviers de la performance de votre entreprise. La bonne nouvelle est qu’il existe des solutions pour prévenir des risques et accompagner vos salariés qui en ont besoin. L’écoute active sera certainement l’un des facteurs clés de réussite dans votre quête d’amélioration du bien-être au travail.